ALGEMENE VOORWAARDEN BEZOEKERS MAKER DAYS
Artikel 1: Toepasselijkheid en Organisatie
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere bezoeker van Maker Days, een evenement georganiseerd door Stichting Maker Days. Door het aanschaffen van een toegangsbewijs of het betreden van het evenemententerrein gaat u uitdrukkelijk akkoord met de inhoud van deze voorwaarden. De voorwaarden zijn onverkort van toepassing gedurende het gehele verblijf op het terrein, inclusief de omliggende zones die door de organisatie worden beheerd. Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze vooraf schriftelijk door Stichting Maker Days zijn vastgelegd.
Artikel 2: Toegang en Tickets
Elke bezoeker dient bij de entree te beschikken over een geldig toegangsbewijs, dat zowel digitaal op een smartphone als geprint mag worden getoond. Stichting Maker Days behoudt zich het recht voor om bij de ingang of op het terrein om een geldig legitimatiebewijs te vragen om de identiteit van de bezoeker te controleren.
Kinderen tot en met 13 jaar hebben uitsluitend toegang onder actieve begeleiding van een volwassene. Bezoekers vanaf 13 jaar mogen het evenement zelfstandig bezoeken. Gekochte tickets zijn strikt persoonlijk en kunnen niet worden ingewisseld voor geld. Het is bovendien niet toegestaan om toegangsbewijzen door te verkopen voor commerciële doeleinden of met winstoogmerk.
Artikel 3: Annulering en Retourneren van Tickets
Gekochte toegangsbewijzen zijn strikt persoonlijk en definitief. Na afronding van de bestelling is het niet mogelijk om tickets te retourneren, om te ruilen of te annuleren. Conform artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek is het wettelijke herroepingsrecht (de bedenktijd van 14 dagen) niet van toepassing op overeenkomsten die betrekking hebben op vrijetijdsbesteding of evenementen met een vastgesteld tijdstip. Indien de bezoeker door persoonlijke omstandigheden, ziekte of verhindering het evenement niet kan bijwonen, vindt er geen restitutie van het aankoopbedrag of eventuele servicekosten plaats.
Artikel 4: Huisregels en Gedrag
Bezoekers dienen de aanwijzingen van het organisatiepersoneel en de beveiliging van Stichting Maker Days te allen tijde strikt op te volgen. Wij vragen u om respectvol om te gaan met de makers, het personeel en de medebezoekers. Om de veiligheid te waarborgen is het verboden om te rennen, te duwen of de doorgangen te blokkeren.
Afval dient u te deponeren in de daarvoor bestemde vuilnisbakken. Roken, inclusief het gebruik van e-sigaretten en vapes, is binnen de evenementenlocaties ten strengste verboden. Het meebrengen van wapens, gevaarlijke voorwerpen, alcohol en drugs is niet toegestaan. Huisdieren worden niet toegelaten tot het terrein, met uitzondering van officieel getrainde hulphonden en geleidehonden. Het betreden van afgezette zones en backstage-ruimtes is voor bezoekers verboden.
Artikel 5: Interactie met Projecten
Maker Days is een interactief evenement waar innovatieve installaties, machines en prototypes worden getoond. Het aanraken of bedienen van deze projecten is uitsluitend toegestaan wanneer de desbetreffende maker of de standhouder hier expliciet toestemming voor geeft.
Ouders en begeleiders dragen de volledige verantwoordelijkheid voor het gedrag en de veiligheid van de minderjarigen die onder hun hoede vallen. Bezoekers dienen alert te zijn op hun eigen veiligheid; let bijvoorbeeld op loshangende kleding, sieraden of lang haar in de buurt van bewegende machines. Stichting Maker Days heeft het recht om bij gevaarlijk gedrag direct in te grijpen en de situatie te beëindigen.
Artikel 6: Specifieke Gereedschappen, Technieken en Eigen Risico
Tijdens Maker Days krijgen bezoekers de unieke kans om te experimenteren met geavanceerde technieken en gereedschappen, waaronder lasers, soldeerbouten, 3D-printers en andere (elektrische) gereedschappen. Het gebruik van, de interactie met, en de aanwezigheid nabij deze apparatuur gebeurt volledig op eigen risico van de bezoeker.
Bezoekers zijn verplicht om de specifieke veiligheidsinstructies van de aanwezige makers of workshopbegeleiders strikt op te volgen. Indien er persoonlijke beschermingsmiddelen (zoals een veiligheidsbril of handschoenen) verplicht worden gesteld, is de bezoeker verplicht deze te dragen. Minderjarigen mogen deze apparatuur uitsluitend gebruiken onder direct toezicht van een ouder, begeleider of de verantwoordelijke standhouder. Stichting Maker Days is niet aansprakelijk voor schade, brandwonden, oogletsel of andere vormen van fysiek letsel die voortvloeien uit het al dan niet correcte gebruik van deze gereedschappen en technieken.
Artikel 7: Beeld- en Geluidsopnamen
Het maken van foto's en video's voor privégebruik en social media is toegestaan, mits dit andere bezoekers of de presentaties van de makers niet hindert. Het gebruik van flitsfotografie kan bij specifieke projecten of presentaties worden verboden via duidelijke signalering. Professionele of commerciële media-opnamen zijn alleen toegestaan na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de stichting.
Tijdens Maker Days worden er door of namens Stichting Maker Days foto’s en video’s gemaakt voor marketing-, promotie- en sfeerdoeleinden. Door het evenement te bezoeken, gaat u ermee akkoord dat u in deze publicaties te zien kunt zijn, zonder dat hier een vergoeding tegenover staat.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
Het betreden van het evenemententerrein en het deelnemen aan de activiteiten en workshops gebeurt volledig op eigen risico van de bezoeker. Stichting Maker Days is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies en diefstal van persoonlijke eigendommen van bezoekers.
Daarnaast is de stichting niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel dat ontstaat door onvoorzichtigheid van de bezoeker of het niet opvolgen van de algemene of specifieke veiligheidsinstructies. Als bezoeker bent u wettelijk aansprakelijk voor alle schade die u direct of indirect toebrengt aan de eigendommen van Stichting Maker Days, de locatiemanager, de makers of andere bezoekers.
Artikel 9: Annulering en Overmacht
Stichting Maker Days behoudt zich het recht voor om het evenement te verplaatsen naar een andere datum of locatie, of om het evenement volledig te annuleren in het geval van overmacht, extreme weersomstandigheden of noodsituaties.
Indien het evenement definitief wordt geannuleerd, hebben tickethouders recht op restitutie van de oorspronkelijke ticketprijs. Eventuele betaalde servicekosten of transactiekosten worden hierbij niet in alle gevallen vergoed. Stichting Maker Days is in geen enkel geval verantwoordelijk voor de vergoeding van gemaakte reiskosten, hotelovernachtingen of andere indirecte kosten van de bezoeker.
Artikel 10: Klachten, Geschillen en Contactgegevens
Eventuele klachten over uw bezoek of het evenement dienen direct tijdens het evenement gemeld te worden bij de centrale informatiebalie, zodat de stichting naar een passende oplossing kan zoeken. Klachten die na afloop ontstaan, moeten binnen 14 dagen na het evenement schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend via de onderstaande contactgegevens.
Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst tussen de bezoeker en de organisatie is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechtbank.